Pular para o conteúdo
Mensagens e notificações

Da solicitação de pedido à avaliação, passo a passo

Um pedido corre em uma única página do pedido: solicitação, confirmação, envio com rastreio, Vendido para ele, Sim, recebi e a avaliação.

Cada pedido corre em uma única página do pedido, compartilhada pelo comprador e pela vendedora, com dois cartões que oficializam a venda.

As etapas

  1. Solicitação de pedido. O comprador envia uma solicitação de pedido a partir de um anúncio ou do perfil dela. Perguntas sobre tamanho ou tempo de uso vão na mesma solicitação.
  2. Confirmação. A vendedora confirma o pedido pelo preço do anúncio mais o frete.
  3. Envio. A vendedora envia o pacote em embalagem discreta, com rastreio. Com Ela envia primeiro, ela manda o comprovante de envio, um código de rastreio ou o recibo dos correios, antes de o comprador pagar.
  4. Pagamento. O comprador paga depois do comprovante de envio.
  5. Vendido para ele. A vendedora marca a venda no pedido. O comprador recebe um cartão e um aviso.
  6. Sim, recebi. O comprador confirma que o pacote chegou. Se não chegou, ele toca em Ainda não.
  7. Avaliação. O comprador pode avaliar o pedido em até 30 dias. A vendedora pode deixar um comentário público embaixo.

O que os cartões fazem

  • Uma venda confirmada conta no perfil da vendedora.
  • Só uma venda confirmada pode ser avaliada.
  • Só pode haver uma venda em aberto por vez entre o mesmo comprador e a mesma vendedora.

Esta resposta ajudou?