Uma vendedora não responde
Vendedoras no plano grátis não conseguem ler o que você escreveu, e nem toda vendedora entra todo dia. Escreva para as que estão ativas e têm Premium.
A falta de resposta raramente tem a ver com você. Há dois motivos comuns, e é fácil contornar os dois.
Por que ela pode não responder
- Ela está no plano grátis. Uma vendedora sem Premium vê que alguém escreveu, mas não o quê. Ela só consegue ler e responder a sua mensagem depois de assinar o Premium.
- Ela não esteve online. Algumas vendedoras entram todo dia, outras de vez em quando.
- Ela está ocupada com outros pedidos, ou o que você pediu não é algo que ela oferece.
O que você pode fazer
- Olhe o perfil dela: quando ela esteve ativa pela última vez, e ela tem o selo Premium?
- Na lista de vendedoras, filtre por Ativas recentemente e Premium, e escreva para mais uma ou duas vendedoras.
- Diga com clareza o que você quer. Uma pergunta clara é mais fácil de responder.
- Envie um desejo, para que as vendedoras que vendem o que você quer o vejam. Veja diga às vendedoras o que você quer.
- Envie um pedido direto a muitas vendedoras de uma vez. Veja enviar um pedido direto.
O que não fazer
Não envie a mesma mensagem várias e várias vezes. Há um limite de mensagens por hora, e mensagens repetidas podem ser denunciadas como spam.
Obrigado por nos contar.
Que pena que não ajudou.
Falar com o suporte Conte o que você precisa e nós ajudamos.