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Premium, pagamentos e renovações

A página diz que o seu Premium já está ativo

Enquanto o seu Premium está ativo, a página do Premium mostra a data final em vez dos planos, e um segundo pagamento com cartão é recusado.

Um Premium ativo não pode ser comprado pela segunda vez. Isso protege você de pagar duas vezes pelo mesmo período.

O que você vê

  • A página do Premium mostra O Premium está ativo e a data até a qual ele vai, em vez dos planos.
  • Em uma assinatura com cartão, ela também informa que a assinatura se renova automaticamente.
  • Ao tocar em um plano com cartão, a página responde que o seu Premium já está ativo e que não há nada a pagar agora.

O que você pode fazer

  • Nada, se você só queria ter certeza. Uma assinatura com cartão se renova sozinha.
  • Cancelar, se você não quer que ela se renove. Veja cancelar Premium.
  • Escolher outro plano depois que o plano atual terminar.

Se você acha que há um erro

Se a página mostra o Premium como ativo sem que você tenha pagado, ou mostra isso na conta errada, saia da conta, entre de novo e olhe outra vez. Se continuar errado, fale com o suporte.

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