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Problemas técnicos

As notificações push não chegam

Confira se as notificações estão permitidas para o panty.com no navegador e para o navegador nos ajustes do celular, e depois entre de novo.

As notificações push dependem de três permissões: a que você deu ao panty.com no navegador, a que o navegador tem no seu aparelho e os ajustes de silêncio do próprio aparelho.

Confira o navegador

  1. Abra o panty.com e toque no ícone de cadeado ou de ajustes ao lado do endereço.
  2. Encontre Notificações. Precisa estar em Permitir.
  3. Recarregue a página e entre de novo.

Confira o aparelho

  • Android: abra as configurações do sistema, depois a lista de aplicativos, depois seu navegador, depois notificações. Elas precisam estar ativadas.
  • iPhone e iPad: as notificações de um site só funcionam para um site que você colocou na tela de início. Abra o panty.com por esse ícone e permita as notificações lá.
  • Computador: confira os ajustes de notificação do sistema operacional e se um modo de foco ou não perturbe está ativado.

Outros motivos

  • Um modo de economia de bateria impede os navegadores de trabalhar em segundo plano.
  • Você saiu da conta nesse aparelho.
  • Você permitiu as notificações em um navegador diferente do que usa agora.

Você não perde nada

O push é um extra. Cada mensagem e cada aviso espera por você no panty.com quando você entra, e você também pode receber as mensagens novas por e-mail. Veja e-mails sobre novas mensagens.

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