Envio primeiro, pague depois do comprovante

O Envio primeiro inverte a ordem habitual. A vendedora posta o pacote e mostra o comprovante, e só então você paga.

Como encontrar essas vendedoras

• O selo Ela envia primeiro aparece no perfil da vendedora e nos cartões dos anúncios dela.
• No Mercado você pode filtrar por Ela envia primeiro.

Como funciona um pedido com Envio primeiro

1. Você envia um pedido a partir do anúncio, e ela confirma pelo preço do anúncio mais o frete.
2. A vendedora marca a venda e envia. Ela adiciona o comprovante: o código de rastreio com a transportadora, uma foto do recibo de postagem, ou os dois.
3. Você recebe um aviso de que o comprovante chegou. Abra-o; uma transportadora conhecida tem um link para rastrear o pacote.
4. Pague a ela e depois toque em Já paguei.
5. Ela pode confirmar que o pagamento chegou.
6. Quando o pacote chegar, toque em Sim, recebi. Depois você pode avaliá-la.

A sua parte

Pague assim que o comprovante chegar. Uma vendedora pode avisar que um pagamento não foi feito a partir de 7 dias depois do comprovante dela. Se você pagou, toque em Já paguei, e a equipe analisa. Um comprador com casos confirmados repetidos não pode mais usar o Envio primeiro.

Bom saber

Só você e a vendedora veem o comprovante de envio.