O limite de mensagens por hora

Para barrar mensagens em massa, uma conta só pode enviar um certo número de mensagens por hora. A maioria dos membros nunca percebe o limite.

Quando você chega ao limite

A conversa mostra uma nota de que você atingiu o limite de mensagens desta hora, junto com o horário a partir do qual poderá escrever de novo. Até lá você não consegue enviar.

Nada se perde. As mensagens que você já enviou foram entregues, e as mensagens que os outros enviam a você continuam chegando.

O que fazer

• Espere até o horário indicado.
• Aproveite o tempo para escrever uma mensagem clara em vez de várias curtas.

Por que ele existe

• Ele protege as vendedoras de compradores que enviam o mesmo texto para todo mundo.
• Ele protege os compradores de contas que enviam mensagens em massa.

Se você recebe mensagens em massa

Denuncie quem enviou a partir do perfil da pessoa e escolha Spam. Você pode bloqueá-la na hora, para que não chegue mais nada. Veja denunciar um membro.

Bom saber

O limite é contado por conta, não por conversa. Abrir uma nova conversa não zera a contagem.