Seu cartão foi recusado
Nada foi cobrado. Confira os dados do cartão, peça ao seu banco para liberar o pagamento ou tente outro cartão na página do Premium.
Quando um pagamento com cartão não é concluído, o panty.com avisa assim que você volta do formulário de pagamento, e nada foi cobrado. Se você já tinha o Premium, ele continua ativo.
Motivos comuns
- Um erro de digitação no número do cartão, na validade ou no código de segurança.
- Saldo insuficiente ou um limite no cartão.
- O banco bloqueou o pagamento, por exemplo por ser um pagamento online em dólares americanos para uma empresa no exterior.
- O cartão não aceita pagamentos recorrentes.
O que fazer
- Abra a página do Premium e tente de novo, conferindo cada campo.
- Tente outro cartão.
- Peça ao seu banco para liberar o pagamento e tente de novo.
Se continuar falhando
A decisão de aceitar ou recusar um cartão é do banco e do processador de pagamentos, não do panty.com, e nós não vemos o motivo em detalhe. Se a página de pagamento informar que o pagamento com cartão não está disponível para a sua conta, fale com o suporte.
Obrigado por nos contar.
Que pena que não ajudou.
Falar com o suporte Conte o que você precisa e nós ajudamos.