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Primeiros passos

O e-mail de ativação não chegou

Olhe primeiro na pasta de spam. Se o e-mail não estiver lá, peça um novo link de ativação com seu nome de usuário ou seu e-mail.

Toda conta nova começa com um e-mail do panty.com. Ele traz o link de ativação, e sua conta fica pronta assim que você o abre. Até lá o site mostra a página Confirme seu e-mail.

Se o e-mail não está na caixa de entrada

  1. Espere alguns minutos. E-mails podem demorar um pouco.
  2. Olhe na pasta de spam ou lixo eletrônico e em abas como Promoções.
  3. Confira se você digitou o endereço certo no cadastro.

Enviar o link de novo

  1. Abra Reenviar ativação.
  2. Digite seu nome de usuário ou seu e-mail.
  3. Toque em Enviar link.

Se uma conta com esses dados ainda espera a ativação, um novo link já está a caminho. A página dá a mesma resposta para qualquer endereço, então nunca revela a ninguém se um endereço tem conta.

Ainda nada

Se você digitou um endereço errado no cadastro, o link foi para esse endereço e você não consegue redirecioná-lo. Nesse caso, fale com o suporte.

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