Segurança, regras e denúncias

Bloquear e desbloquear um membro

Toque no botão de bloquear no perfil do membro ou no seu pedido com ele. Nenhum dos dois pode enviar nada ao outro, e vocês deixam de se ver nas listas.

Bloquear é o jeito mais rápido de afastar alguém. Você não precisa dar motivo, e o outro membro não é avisado.

Bloquear

Abra o perfil do membro e toque no botão redondo Bloquear, ou abra as opções do seu pedido com ele e escolha Bloquear.
Confirme.

O que o bloqueio faz

Nenhuma solicitação ou nota a mais, em nenhum dos sentidos.
Vocês ficam ocultos um para o outro nas listas.
Vocês não podem mais se seguir.

Ele não apaga o que você já tem em seus pedidos e não é uma denúncia. Se o membro violou as regras, denuncie também.

Desbloquear

Abra Configurações e vá para Bloqueados.
Toque em Desbloquear ao lado do membro.

A lista de membros bloqueados também pode ser aberta pelo Seu cantinho. Depois de desbloquear, vocês podem voltar a enviar solicitações um ao outro.

Se o bloqueio for recusado

Se o site indicar que bloquear é um recurso Premium, seu plano atual não o inclui. Você ainda pode denunciar o membro, e as denúncias estão abertas a todos.

Bom saber

Bloquear não impede uma avaliação. Um comprador que confirmou um pedido pode avaliá-lo mesmo que a vendedora o tenha bloqueado depois.