Você não consegue escrever para um membro

Normalmente toda conversa termina com um campo de texto. Quando ele falta ou o botão de enviar não funciona, a página explica o motivo.

O membro não pode mais receber mensagens

A conta foi encerrada ou não está mais ativa. As suas mensagens antigas continuam na sua caixa de entrada, mas as novas não podem ser entregues.

Você bloqueou o membro, ou o membro bloqueou você

O bloqueio interrompe as mensagens nos dois sentidos. Se você bloqueou o membro, a conversa informa isso e oferece Desbloquear. A sua lista de membros bloqueados fica nas suas configurações.

Se o outro membro bloqueou você, ninguém informa quem foi; você simplesmente não consegue escrever para essa pessoa, e vocês não se veem nas listas.

Você atingiu o limite por hora

A página mostra o horário a partir do qual você poderá escrever de novo. Veja o limite de mensagens por hora.

Você é vendedora no plano grátis

No lugar do campo de texto você vê a nota sobre o Premium. Veja mensagens que você não consegue ler.

A sua sessão terminou

A página informa que você saiu da conta e que a sua mensagem não foi enviada. Entre de novo e envie-a outra vez.

Nenhum desses casos

Recarregue a página. Se o campo de texto continuar faltando, fale com o suporte e informe o nome do membro.